Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto dei prodotti sul sito [www.zefirosleep.it] (di seguito "Sito"). Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

1.1 Prodotti e prezzi

I prodotti offerti sono descritti nelle rispettive schede. Il Venditore si impegna a descrivere i prodotti con la massima accuratezza; le immagini hanno valore indicativo e possono presentare lievi differenze di colore. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo indicato al momento dell'ordine.

1.2 Ordini

L'ordine si perfeziona con l'invio del modulo d'acquisto e la relativa conferma via email. Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti, o in caso di indisponibilità del prodotto, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.

1.3 Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout (a titolo esemplificativo: carte di credito/debito, PayPal, e sistemi di pagamento a rate quali [Scalapay/Klarna]). Le transazioni sono gestite tramite provider sicuri; il Venditore non memorizza i dati completi delle carte.

1.4 Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini con consegna in [Italia]. I tempi di consegna stimati sono di [5/7 giorni lavorativi] dalla conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

1.5 Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire motivazioni. Il Venditore riconosce inoltre un periodo di prova esteso a 30 giorni (soddisfatti o rimborsati), secondo quanto indicato nella pagina "Resi e Rimborsi". Le modalità sono descritte in tale pagina.

1.6 Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene o a una riduzione/restituzione del prezzo, alle condizioni di legge.

1.7 Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a un uso improprio del prodotto. Le indicazioni d'uso e lavaggio sono riportate in etichetta e nella scheda prodotto.

1.8 Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa a contratti conclusi con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il Cliente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.